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LATAM Airlines é a nova companhia aérea nascida da associação da LAN e da TAM. Isso nos transforma em um dos maiores grupos de companhias aéreas nas ligações de rede do mundo faz, levando os sonhos das pessoas a 137 destinos em 25 países através de nossa frota inovadora de 321 aeronaves. Somos mais de 50 mil funcionários, uma equipe de pessoas comprometidas oferecendo uma experiência rápida, fácil e agradável para que os nossos passageiros alcancem seus objetivos e sonhos.
– Será responsável pela gestão de pessoas, fazendo avaliação, acompanhamento e desenvolvimento de sua equipe.
– Comunicar, acompanhar e garantir o cumprimento dos procedimentos internos e legislações vigentes.
– Apoiar a gerência nos projetos e processos internos.
– Acompanhar escala, otimizando a força de trabalho da sua equipe.
– Administrar contingências operacionais.
– Garantir toda a preparação para a operação do dia e, ao final do turno, analisar e identificar necessidades de correções de desvios.
– Propor e executar melhorias.
– Garantir o atingimento dos resultados, conforme metas definidas.
– Controlar custos e desenvolver visão holística da operação, identificando desvios, apresentando planos de ações para melhoria contínua e delegando responsáveis.
– Assegurar assistência, informações e organização no atendimento aos clientes com qualidade e de forma pró-ativa.
– Executar as atividades dentro dos padrões operacionais, garantindo a qualidade no atendimento ao cliente.
– Promover o desenvolvimento da cultura de segurança do trabalho, orientando e disseminando os conceitos entre equipes.
Pré-requisitos:
Superior Completo
Inglês Intermediário
Conhecimentos de informática; excel intermediário
Trabalho por escala – 6×1
– Será responsável pela gestão de pessoas, fazendo avaliação, acompanhamento e desenvolvimento de sua equipe.
– Comunicar, acompanhar e garantir o cumprimento dos procedimentos internos e legislações vigentes.
– Apoiar a gerência nos projetos e processos internos.
– Acompanhar escala, otimizando a força de trabalho da sua equipe.
– Administrar contingências operacionais.
– Garantir toda a preparação para a operação do dia e, ao final do turno, analisar e identificar necessidades de correções de desvios.
– Propor e executar melhorias.
– Garantir o atingimento dos resultados, conforme metas definidas.
– Controlar custos e desenvolver visão holística da operação, identificando desvios, apresentando planos de ações para melhoria contínua e delegando responsáveis.
– Assegurar assistência, informações e organização no atendimento aos clientes com qualidade e de forma pró-ativa.
– Executar as atividades dentro dos padrões operacionais, garantindo a qualidade no atendimento ao cliente.
– Promover o desenvolvimento da cultura de segurança do trabalho, orientando e disseminando os conceitos entre equipes.
Pré-requisitos:
Superior Completo
Inglês Intermediário
Conhecimentos de informática; excel intermediário
Trabalho por escala – 6×1
www.rhdopovo.com
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