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Prestam atendimento a usuários de serviços bancários;
Realizam operações de caixa;
Fornecem documentos aos clientes e executam atividades de cobrança;
Apoiam as atividades da agência e demais setores do banco;
Administram fluxo de malotes;
Compensam documentos e controlam documentação de arquivos;
Estabelecem comunicação com os clientes, prestando-lhes informações sobre os serviços bancários.
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